Apartman Yöneticisinin Görev ve Sorumlulukları
Apartman yöneticileri, kat mülkiyeti kanunu gereğince belirli görev ve sorumlulukları bulunan kişilerdir. Ortak alanlarin bakım ve onarımından, aidat toplama işlemlerinden, apartman güvenliğinden ve genel düzenin sağlanmasından sorumludurlar. Bu sorumlulukların yerine getirilmemesi durumunda apartman sakinleri çeşitli hukuki yollara başvurabilir.
Yönetici Cimer'e Şikâyet Edilir Mi? Hukuki Durum
Apartman sakinlerinin en sık merak ettiği konulardan biri, yönetici cimer'e şikâyet edilir mi sorusudur. Cimer (Cumhurbaşkanlığı İletişim Merkezi) kamu kurumu olan belediye, il müdürlüğü gibi resmi makamların faaliyetleri hakkında şikâyet edilebilen bir platformdur. Ancak profesyonel apartman yöneticileri özel hukuk kapsamında faaliyet gösterdikleri için doğrudan Cimer'e şikâyet konusu olamazlar.
Bununla birlikte, apartman yöneticilerinin bazı faaliyetleri kamu otoritesiyle ilişkili ise bu durumda dolaylı olarak şikâyet konusu olabilir. Örneğin, belediye ruhsatı gerektiren işlerde usulsüzlük, çevre kirliliği yaratacak uygulamalar veya yapı denetimi gerektiren durumlar söz konusu olabilir.
Apartman Yöneticisi İçin Etkili Şikâyet Yolları
Yönetici cimer'e şikâyet edilir mi sorusunun yanıtı net olmasa da, apartman yöneticileri hakkında başvurulabilecek etkili şikâyet yolları mevcuttur:
İlk olarak, apartman yöneticileri hakkında kat malikleri kuruluna başvuru yapılabilir. Yöneticinin görevden alınması için kat malikleri kurulu kararı alınabilir. İkinci olarak, hukuki uyuşmazlıklar için sulh hukuk mahkemesine başvuru yapılabilir. Üçüncü olarak, mali konulardaki usulsüzlükler için vergi dairesi ve belediye encümenine başvuru mümkündür.
Belediye ve İl Müdürlüklerine Şikâyet Durumları
Apartman yöneticilerinin bazı uygulamaları kamu düzenini etkiliyorsa bu durumda belediye veya il müdürlüklerine şikâyet edilebilir. Özellikle çevre kirliliği, gürültü problemleri, izinsiz inşaat faaliyetleri, ortak alan işgali gibi konularda belediye yetkilidir. Bu tür durumlarda şikâyet dilekçesi hazırlanarak ilgili kuruma başvuru yapılabilir.
Yönetici Seçimi ve Değişikliği Süreci
Apartman yöneticisiyle yaşanan problemlerin çözümü için en etkili yol, kat malikleri kurulu kararıyla yönetici değişikliği yapılmasıdir. Bu süreçte kat malikleri çoğunluğunun kararı gereklidir. Yeni yönetici seçimi yapılırken adayların deneyimi, referansları ve yönetim anlayışı dikkate alınmalıdır.
Hukuki Haklarınızı Koruma Yöntemleri
Apartman sakinleri olarak hukuki haklarınızı korumak için öncelikle apartman yönetim planını ve kat mülkiyeti kanunu hükümlerini bilmeniz önemlidir. Yöneticinin görev ve sorumluluklarını net şekilde belirlenmeli, yazılı anlaşmalar yapılmalıdır. Problemli durumlar karşısında önce uyarı, sonra resmi başvuru yolları izlenmelidir.
Profesyonel Yönetim Çözümleri
Modern apartman yönetiminde karşılaşılan sorunların çoğu, profesyonel yönetim araçları kullanılarak önlenebilir. Konsiyon gibi site yönetim yazılımları sayesinde mali işlemler şeffaf şekilde takip edilebilir, kat malikleriyle iletişim güçlendirilebilir ve yönetim süreçleri standartlaştırılabilir. Bu tür dijital çözümler hem yöneticilerin işini kolaylaştırır hem de kat maliklerinin güvenini artırır.
